关于“西水易购”平台个人劳保积分购活动的通告

为了向各采购单位及广大职工提供更高效、更便捷的服务及更丰富的产品，自即日起，“个人劳保积分购”活动将由京东平台服务水务集团系统内所有职工。得力平台个人劳保积分采购小程序于2022年8月10日12:00时与各单位结算个人劳保积分剩余额度，未消费的个人劳保积分由各单位提出统一申请后方可转入京东个人劳保积分购平台使用，或继续在原得力积分劳保平台继续消费至2022年8月31日12:00时，后得力平台个人劳保积分采购小程序关闭并将个人劳保积分统一清零，未消费的个人积分不可累计到其他平台使用，属个人自动放弃兑换。以上两种方案各单位只可选择一种。

京东个人劳保购活动详见《“个人劳保积分购”兑换指南》，请各单位采购人员提前统计好各单位职工信息，以便于采购工作的开展。

“个人劳保积分购”兑换指南

“个人劳保积分购”采用扫码兑换，物流配送到家的方式进行发放，请在规定兑换时间内完成扫码兑换。以下为兑换具体事项：

一、兑换时间

2022年8月11日-2022年11月25日。

二、注意事项

（一）须使用向所在单位填报时的手机号码进行验证登录，登录成功后方可选购下单。

（二）兑换完成后可登录“劳保自选商城入口-京东”查询物流信息。（注：若活动结束后需要查询物流及订单信息，收货人可登录微信小程序“小易来了”进行查询）

（三）收货地址：国内除港澳台地区均可填写。

（四）运费说明：此次活动承接方京东根据具体订单金额（单次订单）收取运费，满102元包邮，不满102元可用积分支付运费（订单金额＜49元，收取基础运费8元，不收续重运费；49元≤订单金额＜102元，收取基础运费6元，不收续重运费）。 

（五）登录时若出现无法收到验证码的情况，请更换手机进行尝试。

（六）个人劳保积分金额以活动页面-“我的”实际显示为准，兑换产品金额不得高于实际个人积分额度（全年积分在当年12月30日过期清零，未消费的个人劳保积分属个人自愿放弃兑换，不可累积到次年消费）。

（七）此次活动兑换的电子产品，如在产品质保期内出现质量问题，承接方京东对电子产品只换不退。 

三、售后服务

（一）兑换活动过程中有任何疑问，包括产品破损、缺货、少货及商品质量问题等情况，请在收货后7日内咨询京东VIP企业客服进行处理，收货后超过7日承接方京东将不予受理（电子产品在质保期内除外）。

（二）京东企业客服电话：4006069068。

（三）京东客服工作时间：每日8:00到18:00。

（四）拨通电话告知京东客服订单号，即可进行售后服务。

《职工兑换流程》

微信扫二维码（请关注西水易购平台www.xwmall.com—办公用品—爆款专区，2022年8月11日活动当天发布“劳保自选商城入口-京东”二维码。）

第一步：扫码后，输入手机号与验证码

第二步：进入兑换页面选择商品加入购物车

第三步：点击菜单栏购物车进入购物车页面-点击编辑按钮

第四步：填写收货地址点击保存并使用按钮（国内除港澳台地区均可填写）

第五步：确认提交订单及支付

第六步：订单支付成功